وبگردی
خبر فوری کیفیت و استاندارد باور نکردنی ژاپنی ها / خبرفوری
در ادامه این مطلب شما را دعوت به خواندن مطلب زیر ( خبر فوری کیفیت و استاندارد باور نکردنی ژاپنی ها / خبرفوری) می کنیم.
چند سال پیش، آی بی ام تصمیم گرفت که تولید یکی از قطعات کامپیوترهایش را به ژاپنی‌ها بسپارد.
در مشخصات تولید محصول نوشته بود سه قطعه معیوب در هر ۱۰۰۰۰قطعه ای که تولید می شود قابل قبول است.
هنگامیکه قطعات تولید شدند و برای آی بی ام فرستاده شدند، نامه ای همراه آنها بود با این مضمون
مفتخریم که سفارش شما را سر وقت آماده کرده و تحویل می دهیم.
مفتخریم که سفارش شما را سر وقت آماده کرده و تحویل می دهیم.
برای آن سه قطعه معیوبی هم که خواسته بودید خط تولید جداگانه ای درست کردیم و آنها را فراهم ساختیم
امیدواریم این کار رضایت شما را فراهم سازد.
امیدواریم این کار رضایت شما را فراهم سازد.
منبع:www.irannaz.com